Le problème :

1. Relance de la croissance dans un secteur ultra-concurrentiel

L’entreprise perd du CA depuis 3 ans, avec des pertes financières et n’est que nº4 sur un secteur où le leader détient 40% du marché.

Forte concurrence essentiellement sur les prix.

La stratégie :

2. Différenciation par le digital + Diversification

2.1. Différenciation en prenant à contre-pied les conventions du secteur, par la transformation digitale.

  1. Transformation d’une activité logistique en une opération marketing
  2. Digitalisation du service client
  3. Lancement d’une app avec des 30 Millions de vues par mois
  4. Organisation d’évènements statutaires de Marketing sur le marché

2.2. Diversification vers de nouveaux vecteurs de croissance

  1. Intégrateur SalesForce, spécialistes de CRM dans le retail / e-commerce
  2. Services e-commerce : app, sites, advertising et conseil 
  3. Couponing pour industriels de Grande Consommation
  4. Logistique e-commerce

3. Résultats

En 4 ans, l’entreprise prend la place du leader de marché (une première en Europe).

CA X4, rentabilité sur CA de 8%.

Elle exporte une part importante de son CA : Europe, US

Elle concentre le marché.

Autres cas de succès

Recevez les meilleures stratégies et infographies !

Inscrivez vous et recevez :

*En cliquant sur le bouton “Envoyer”, j’accepte la Politique de confidentialité de ce site.